Frequently Asked Questions
Anda dapat mengikuti langkah-langkah sederhana untuk berbelanja di situs kami:
1. Ringkasan Check out
Pastikan anda sudah login akun anda. Pilihlah produk yang ingin anda beli, lalu klik “Tambahkan ke keranjang”. Klik ikon keranjang lalu tentukan jumlah dan varian.
Jika Anda ingin mengubah jumlah produk, silakan klik UPDATE JUMLAH.
Jika Anda ingin menghapus pesanan, silakan klik HAPUS (Tanda X).
Jika ingin melanjutkan berbelanja Klik “lanjutkan berbelanja”.
Anda dapat menambah pesan khusus mengenai pemesanan anda.
Selanjutnya Klik box “Silahkan Check Out”. Anda akan langsung mendapatkan email konfimasi pembelian dari kami.
2. Delivery dan Shipping
Untuk pembelian pertama, bila anda memilih jenis pengiriman dengan ekspedisi, mohon mengisi data alamat pengiriman, beserta nomer telpon penerima.
Lalu, Pilih Metode Pengiriman sesuai dengan preferensi anda.
Pilihan Kurir : JNE Reguler,JNE Yes, JNT Reguler,Si cepat regular, Sicepat best.
Anda akan mendapatkan email konfirmasi pengiriman pesanan anda beserta no resi pengiriman.
Anda dapat memasukkan lebih dari satu alamat.
3. Informasi Pembayaran
Selanjutnya anda dapat melanjutkan ke pembayaran dengan berbagai jenis metode pembayaran yang tersedia.
JUARAGA.id menyediakan opsi-opsi metode pembayaran yang lengkap. Anda bisa memilih metode pembayaran di halaman check-out, dengan opsi melalui transfer bank (virtual account), QRIS, kartu debit, kartu kredit, e-wallet, atau paylater.
JUARAGA.id menyediakan berbagai opsi kurir pengiriman produk pilihan Anda ke alamat yang dikehendaki, antara lain melalui: JNE Express dan Sicepat Express.
Anda dapat melacak pesanan dengan membuka ikon Profil/Account anda (di pojok kanan atas di desktop / pojok kanan bawah di mobile), lalu klik “my orders” . Dan anda akan mendapatkan informasi lengkap mengenai pesanan anda. Selain itu anda akan mendapat email notifikasi Pembelian dan Pengiriman Pesanan anda.
Ketika Anda berbelanja di JUARAGA.id, pasti akan mendapatkan Pemberitahuan Pembelian, Pemberitahuan Pengingat Pembayaran, Pemberitahuan Pembayaran,Pemberitahuan Pengiriman, dan Pemberitahuan Tertutup melalui email yang terdaftar.
Anda dapat berbelanja di JUARAGA.id dengan mendaftarkan diri menggunakan email anda terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi pembelian dan lain lain. Hal ini akan memberikan kenyamanan dan kemanan dalam bertransaksi, dan juga untuk mendapatkan penawaran penawaran terbaru dari kami.
Juara Point adalah Program Reward Loyalty bagi member. Yang diberikan setiap member yang sudah menyelesaikan transaksi pembelian di situs kami dan juga sebagai hadiah program promosi menarik lainnya yang akan datang baik regular atau berkala di JUARAGA Official Webstore.
Juara Point memiliki masa berlaku aktif selama 365 hari.
Langkah 1: (By email/google /Social media) Daftarkan email anda, tunggu email verifikasi dari kami, lalu, login dengan email yang anda daftarkan.
Langkah 2: Klik ikon Akun , diatas kanan, pilih menu edit profile. Isi data Anda dan klik tombol save. Akun anda sudah siap digunakan.
Untuk bergabung dengan program ini cukup dengan membuat akun di JUARAGA.id, setelah Anda selesai melakukannya, Anda dapat berpartisipasi dalam program Juara Point.
Anda akan mendapatkan Juara Point dari setiap transaksi yang anda selesaikan. Anda juga bisa mendapatkan poin dengan menyelesaikan Tindakan yang tercantum di Ikon “rewards”. Cukup klik pada Ikon “rewards” untuk melihat daftar kegiatan yang tersedia untuk anda ikuti.
Ini sangat sederhana dan mudah. Cukup klik pada ikon bertuliskan “Juara Point” dan anda akan menemukan daftar pilihan hadiah yang dapat anda tukarkan dengan Juara Point Anda.
